laundry
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laundry. Verso la metà degli anni '90, da un'indagine compiuta nel mercato del terziario, europeo e d'oltre oceano, emerge l'evidente necessità di introdurre anche in Italia un servizio sino ad allora sconosciuto ma chiaramente necessario a tutti, la "lavanderia ad acqua self-service".
Rispondendo a nuove esigenze del consumatore, ai cambiamenti dei modi di vita, all'evolversi di una società all'insegna del dinamismo e della mescolanza multi etnica, nascono le solitarie espressioni commerciali dei primi lungimiranti pionieri.
E' in quegli anni che nasce ORANGE ed il sogno Laundry.
A seguito di attente analisi del mercato locale, test di prodotto e design, si raccolgono preziosi dati necessari a definire un know-how consono al raggiungimento di un preciso obiettivo, ossia far fruire di tale servizio, non solo un target definito "tradizionale", quale studenti, militari, lavoratori fuori sede, immigrati e turisti, ma anche il pubblico stanziale, in particolar modo quello italiano "femminile", con una storia e tradizioni famigliari fortemente radicate, con uno spiccato gusto ed attenzione ai particolari ed all'igiene, quindi esigente e ricco d'aspettative.
Vengono realizzati i primi cinque "saloni lavanderia pilota": Verona, Vicenza, Mestre, Brescia, Piacenza, ed i risultati sono sorprendenti, tanto ché, cominciano già ad avanzare le richieste d'acquisto dei negozi.
La formula Laundry viene immediatamente apprezzata.
Senza alcun investimento pubblicitario, ma esclusivamente attraverso uno spontaneo passa parola, attraverso l'entusiasmo contagioso dei clienti, le richieste per l'apertura di nuovi punti si fanno insistenti. Da gestore quindi, ORANGE cambia orientamento, dedicandosi ufficialmente anche alla realizzazione di lavanderie "chiavi in mano" ed il successo è sbalorditivo. Dal 2000 al 2005 vengono realizzati più di 50 saloni lavanderia Laundry, dislocati nelle principali città del nord, in comunità e località turistiche. Attraverso la passione ed il tenace impegno dei suoi ideatori e del suo team, dopo aver dato vivace impulso al mercato nazionale, ORANGE debutta anche in Spagna, a Barcellona, risultando più che mai vincente.
Da oltre un anno, sensibilità ed attenzione alle esigenze del consumatore, hanno condotto ORANGE alla ricerca di nuovi servizi capaci di ampliare l'offerta e generare interessanti ed apprezzate sinergie. I principali saloni si stanno evolvendo con lo scopo di far trovare al cliente: lo stiro della camicia, postazioni internet, videonoleggio, distributori di bevande e snack, angoli per la lettura, per l'ascolto di musica ed altre "cortesie" che identificano e contraddistinguono.
Il trend è inarrestabile, ed ORANGE continua a coltivare il sogno Laundry.
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